Condizioni d'uso

Gentile lettore, di seguito trovi tutte le informazioni relative alle condizioni d’uso, pagamento, download relative ai Prodotti Digitali presenti su Ariannaeditrice.it.

Metodi di pagamento

Carta di Credito

Su Ariannaeditrice.it com è possibile acquistare attraverso l’utilizzo di una Carta di Credito. Le carte accettate sono: Visa, Mastercard.

Sicurezza

Ariannaeditrice.it si appoggia sul circuito sicuro di Banca Sella che garantisce la riservatezza dei dati, la sicurezza e l'efficienza delle transazioni. Nessuno, nemmeno Ariannaeditrice.it di Macro Società Cooperativa, può venire a conoscenza dei codici delle Carte di Credito utilizzate dai suoi clienti.

Codice di Controllo

Per i pagamenti, viene richiesto durante l'acquisto, il codice di controllo CVV (Card Verification Value) per le carte di credito Visa e Mastercard.

Circuito Visa e Mastercard: i codici di sicurezza

Se la banca emittente della tua carta di credito aderisce ad un circuito per la tutela della sicurezza dei pagamenti su internet (Verified by Visa / SecureCode MasterCard), durante il pagamento sarai direzionato alla pagina della tua Banca. In questa pagina dovrai inserire il codice titolare (in genere una password o altra richiesta o domanda).

Se non conosci questo codice puoi trovarlo:

• sull'estratto conto della tua carta di credito.

• telefonando alla banca emittente della tua carta di credito.

Come acquistare su Ariannaeditrice.it

Su Ariannaeditrice.it di Macro Società Cooperativa puoi acquistare esclusivamente Prodotti Digitali: ebook, video in streaming o da scaricare, accesso a webinar, pacchetti di Prodotti Digitali e ogni altro tipo di prodotto non fisico presente su www.Ariannaeditrice.it.

Come aggiungere i prodotti al carrello

Tutti i prodotti digitali in vendita su Ariannaeditrice.it hanno il pulsante Aggiungi al Carrello, in evidenza nella scheda prodotto. Clicca sul pulsante e il prodotto corrispondente sarà subito aggiunto al tuo carrello.

Una volta inseriti nel carrello tutti i prodotti che desideri acquistare puoi andare alla Cassa, utilizzare eventuali Codici promozionali, e procedere con l'acquisto.

Come utilizzare Buoni e Codici promozionali

Se possiedi un buono o un codice promozionale puoi utilizzarlo prima del pagamento. Dopo aver inserito i tuoi dati di fatturazione scrivi il Codice nell'area apposita e fai click su Applica. Il tuo carrello sarà aggiornato con lo sconto corrispondente e potrai procedere con il pagamento.

A cosa serve la Registrazione all’Area Riservata?

Per poter effettuare l’acquisto è necessario creare un account per l’Area Riservata, dove avrai sempre tutti i prodotti acquistati a tua disposizione. Durante la procedura di acquisto ti chiederemo di utilizzare il tuo account Riservata, o di crearne uno all’istante. L’account Riservata è composto da una email e da una password a tua scelta.

IMPORTANTE L’email che utilizzi per l’acquisto deve essere la stessa presso la quale desideri ricevere i prodotti acquistati. Diversamente non potremo inviarti la conferma di acquisto con i link per il download.

Download diretto dei prodotti acquistati

Al termine della procedura di acquisto riceverai subito una mail di conferma con i link per scaricare direttamente i prodotti acquistati. Puoi scaricare i prodotti tutte le volte che vuoi entro un limite di 5 giorni.

In seguito troverai sempre i tuoi prodotti nella tua Area Riservata: accedi con le credenziali inserite al momento dell’acquisto e troverai tutti i prodotti acquistati nella tua Biblioteca Digitale.

Archiviazione, streaming e download illimitato nell’Area Riservata

Visualizza i prodotti in streaming e i webinar. Tutti i prodotti che prevedono un flusso audiovisivo erogato da Ariannaeditrice.it (Video in streaming, webinar, conferenze) sono visibili nella tua Area Riservata. Puoi visualizzare il materiale audiovisivo acquistato illimitatamente, per sempre o comunque secondo le modalità previste dal prodotto acquistato.

Tempistiche di ricezione dei prodotti acquistati

Ebook, parti di ebook, Video on demand sono immediatamente disponibili per il download e la visualizzazione. Nella mail di conferma trovi i link per il download e la visualizzazione diretta.

Webinar, Corsi online saranno disponibili nei tempi e nelle modalità definite per gli eventi acquistati. L’acquisto di un webinar o di un corso online prevedono generalmente una o più date stabilite nelle quali dovrai accedere al servizio acquistato attraverso i tuoi mezzi informatici.

Quando previsto potrai visualizzare le registrazioni dei Webinar e dei Corsi online anche dopo la diretta. Trovi tutte le registrazioni nella tua Area Riservata. Potrai acquistare o usufruire gratuitamente delle registrazioni a seconda delle offerte presenti su Ariannaeditrice.it.

Informazioni e consigli utili

I prodotti acquistati sono immediatamente disponibili per il download e l’accesso. Nel caso i cui dovessi riscontrare qualche ostacolo nell’utilizzo dei prodotti acquistati contatta assistenzaclienti@gruppomacro.com, e cercheremo di aiutarti immediatamente.

Per ridurre al minimo le possibilità di blocchi nella procedura di acquisto e download ti consigliamo di:

• Registrarti con l’indirizzo email che usi più spesso.

• Controllare sempre nello SPAM. Facciamo il possibile per evitare che le nostre comunicazioni finiscano nella posta indesiderata, ma può capitare. Se non ricevi le nostre comunicazioni entro un tempo ragionevole di qualche minuto, controlla nello SPAM e, eventualmente, contattaci.

• Utilizzare la tua Area Riservata per scaricare i prodotti acquistati. Se per qualche ragione non hai ricevuto l’email di conferma troverai comunque tutti i tuoi acquisti nell’Area Riservata, immediatamente.